La transformation numérique est en cours pour 95 % des entreprises et constitue un enjeu majeur pour 88 % d'entre elles selon une enquête d'EY et de l’EBG.

Les enjeux qui sous-tendent la transformation digitale :  - transformation du business model (65 %) - performance opérationnelles (24 %) - opportunité d'empowerment des collaborateurs.   Les bénéfices attendus de la transformation :  - nouvelles opportunités de création de valeur apportées (65 %) - engagement et fidélisation du client (30 %) - création de nouveaux produits et services (26 %) - mise en oeuvre de nouveaux business models (23 %).   Seuls 5 % des entreprises ont achevé leur transformation digitale et 22 % n'en sont qu'au début.   Pour 57 % des répondants la direction générale est à l’initiative (...)