Quels indicateurs pour piloter ?

Organisation, gestion et développement
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La Revue fiduciaire comptable présente les éléments les plus pertinents des démarches OVAR et Balance Scorecard dans la mise en œuvre des tableaux de bord.

Les démarches OVAR (Objectifs – Variables d'Action – Responsabilités) et Balance Scorecard (BSC) permettent notamment la construction d'un système de tableaux de bord en adéquation avec les objectifs des dirigeants d'entreprise et de leurs responsables. Le dossier de la Revue fiduciaire comptable du mois de novembre 2011 applique cette démarche de construction des tableaux de bord au pilotage de la performance économique et financière (pilotage par les marges, le capital engagé et le cash), de la performance commerciale (contrôle opérationnel des actions commerciales, contrôle du plan marketing annuel et de la rentabilité) et des systèmes (...)

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